6. Werkafspraken
Als je als team begint met het gebruiken van de smartphone is het handig om hierover goede teamafspraken te maken. Op deze manier voorkom je dat verschillende collega's anders omgaan met de processen en de oproepen. Verder maakt dit de integratie van de smartphone gemakkelijker en soepeler.
"Goede afspraken versoepelen het proces. "
1. Hoe verdelen we de primaire telefoons?
Voorbeeld 1.1 Elke kamer heeft een aparte telefoon.
2. Hoe delen we de telefoonbuddy's in?
Voorbeeld 2.1 Wij zorgen dat iedere kamer/bed een buddy heeft ingesteld. Zo voorkomen we dat er onnodig geëscaleerd wordt.
Voorbeeld 2.2 Wij zetten leerlingen als buddy in, zodat we ze makkelijk kunnen doorsturen.
3. Wanneer zetten we alarmen door naar onze buddy's (weigeren van een VOS)?
Voorbeeld 3.1 Wij weigeren alleen de alarmen waarvan we weten dat we niet binnen vier minuten naar de patiënt kunnen.
" Doordat we nu gebruik maken van accepteren en weigeren is het een stuk rustiger geworden op onze afdeling."
Verpleegkundige Rijnstate ziekenhuis
4. Wie is er verantwoordelijk voor het toewijzen van de toestellen en de bedden?
Voorbeeld 4.1 De DICO is verantwoordelijk voor het toewijzen van de toestellen en de bedden.
