7. Bellen Cisco phone app
De volgende iconen kom je tegen in de Cisco phone app. Dit is de app die je gebruikt als je wilt bellen naar een collega of een extern telefoon nummer.
Gemiste en recente gesprekken
Toetsenbord
Contacten
Opnemen
Ophangen
De volgende iconen worden zichtbaar tijdens een gesprek:
Gesprek op mute zetten
Gesprek op mute zetten
Extra opties
Gesprek in de wacht zetten
7.1 Doorschakelen van een oproep
Er zijn twee manieren om door te schakelen. Eentje waarbij je wel eerst aan je collega vraagt of het uitkomt en eentje waarbij je de persoon aan de andere kant van de lijn direct doorschakelt.
Doorschakelen van een oproep zonder aankondiging
1. Klik op de drie puntjes 2. Ga naar 'doorschakelen oproep' 3. Voer het nummer in en klik op het plusje
Doorschakelen van een oproep met aankondiging
"Hoi collega Femke, ik heb de ouders van deze patiënt voor je aan de lijn. Heb jij tijd deze even te woord te staan?"
1. Klik op de drie puntjes 2. Ga naar 'doorschakelen oproep' 3. Voer het nummer in en klik op het plusje 4. Doorschakelen naar gesprek in wachtstand 5. Kies het juiste gesprek 6. Klik op 'overzetten'
7.2 Tijdens het bellen een VOS
Als je een oproep krijgt terwijl je aan het bellen bent is dit geen probleem!
Als je aan het bellen bent en ondertussen een oproep krijgt zal je telefoon hier duidelijk op reageren. De telefoon toont de volgende signalen: 1. Een piep geluid - Door je telefoongesprek heen krijg je een piepend toontje. Hierdoor weet je dat je een oproep hebt.
2. Strookberichten - Op je beeldscherm verschijnen strookberichten. Hierdoor kun je zien welke oproep je krijgt.
